«Руководство гостиницы «Кроун Плаза
Минск» ознакомилось с материалами, опубликованными на
сайте Вашего издания http://www.belaruspartisan.org под
названием «Российский сенатор пожаловался на "Краун
Плаза"».
Данная статья вредит доброму имени и деловой репутации
нашей компании.
Что касается упомянутых в статье комментариев, могу
разъяснить следующее:
Господин Шпигель и его коллеги прибыли в нашу гостинцу в
8.00 утра в субботу. Официальное время заселения в
гостинице - 14.00, данная информация была указана и на
письме-подтверждении, имеющемся у гостя. Ранний заезд
гостями предварительно не был запрошен и, соответственно,
не был подтверждён гостиницей. Номера, забронированные
для группы господина Шпигеля, были заняты другими гостями
(время их выселения - 12 часов дня субботы), а от
временного размещения в других номерах гости
категорически отказались.
В момент прибытия господина Шпигеля и его коллег швейцар
помогал переносить багаж выселяющимся гостям, его помощь
позже они показательно отвергли.
Лифт, на котором гости хотели подняться на 2-й этаж,
останавливается на этом этаже непосредственно в
президентском люксе (для чего требуется отдельный ключ),
о чём гласит табличка перед лифтом. Кроме этого, для
гостей существует 5 других лифтов, все лифты работают
круглосуточно.
Касательно подвергнутого сомнениям профессионализма
сотрудников. Ситуацию объяснить и уладить пытались и
администраторы, и дежурный менеджер, однако объяснения и
извинения гости слушать и принимать отказались. Гостей
пригласили в VIP-холл, предложили заселиться временно в
другие номера, позавтракать за счёт компании, однако все
варианты прибывшие гости отвергли. Время их нахождения в
гостинице - не более 25 минут, причём гости сразу
сказали, что их с радостью примут в гостинице «Европа», и
демонстративно покинули помещение гостиницы.
Как нам стало известно, персонал гостиницы «Европа» был
заранее предупреждён о приезде господина Шпигеля, что
заставляет задуматься - не была ли данная ситуация
спровоцирована целенаправленно?
Законом Республики Беларусь «О печати и других средствах
массовой информации» предусмотрено в обязанности
журналиста проверять достоверность полученных ими
сведений, и представлять для публикации объективную
информацию.
В силу изложенного, просим Вас в срок до 1 июля 2009г.
публично принести извинения за оскорбительный тон данной
статьи и предвзятый характер публикации и впредь быть
более объективными к фактам.
Управляющий гостиницей "CROWNE PLAZA MINSK" Дженгиз
Текин
Напомним, однако, что в данном случае нами был
перепечатан материал с сайта IzRus, в котором
рассказывалось об «особенностях» заселения известного
российского сенатора в гостиницу "Краун Плаза". Именно
журналисты этого сайта разбирались с инцидентом,
случившемся в Минске. В случае, если они признают, что
подошли к подготовке материала необъективно, мы готовы
будем также принести свои извинения отелю «Краун Плаза».
«Руководство гостиницы «Кроун Плаза Минск» ознакомилось с материалами, опубликованными на сайте Вашего издания http://www.belaruspartisan.org под названием «Российский сенатор пожаловался на "Краун Плаза"». Данная статья вредит доброму имени и деловой репутации нашей компании. Что касается...
Все новости Беларуси и мира на портале news.21.by. Последние новости Беларуси, новости России и новости мира стали еще доступнее. Нашим посетителям нет нужды просматривать ежедневно различные ресурсы новостей в поисках последних новостей Беларуси и мира, достаточно лишь постоянно просматривать наш сайт новостей. Здесь присутствуют основные разделы новостей Беларуси и мира, это новости Беларуси, новости политики, последние новости экономики, новости общества, новости мира, последние новости Hi-Tech, новости культуры, новости спорта и последние новости авто. Также вы можете оформить электронную подписку на новости, которые интересны именно вам. Таким способом вы сможете постоянно оставаться в курсе последних новостей Беларуси и мира. Подписку можно сделать по интересующим вас темам новостей.
Последние новости Беларуси на портале news.21.by являются действительно последними, так как новости здесь появляются постоянно, более 1000 свежих новостей каждый день.