Инцидент произошел недалеко от северо-восточного побережья Испании. Люди в каютах и на палубе не успели понять, что происходит — на них обрушились осколки стекла, обломки мебели и потоки воды.
Стихия ударила, когда корабль совершал круиз из Барселоны в Геную. На борту находились около двух тысяч человек — пассажиры и члены экипажа.