Согласно директиве №7, основные цели развития жилищно-коммунальной сферы связаны с повышением качества услуг, проведением справедливой тарифной политики. Также предусматривается оказывать господдержку малообеспеченным и уязвимым категориям белорусов.
Ставятся задачи улучшать работу с населением, развивать механизмы общественного контроля. Людей постараются привлечь к участию в реализации энергоэффективных мероприятий в жилищном фонде, а также к благоустройству территорий.