В последнее время участились случаи, когда продавцы под видом газовщиков приходят в дома к гражданам и настойчиво предлагают приобрести оборудование, которое якобы жизненно необходимо. «АиФ» уже не раз писал о подобных схемах агрессивного маркетинга, однако в редакцию, как и прежде, продолжают обращаться люди, которые стали жертвами обмана.
Кто может проверить состояние газового оборудования? Столько на самом деле стоят приборы, предлагаемые лжегазовщиками? Как защититься от агрессивного маркетинга? Об этом – в материале «АиФ».
ОТДАЛА ПОЛПЕНСИИ
В редакцию «АиФ» обратилась минчанка Лилия. Женщина утверждает, что стала жертвой обмана, и описала уже до боли знакомую схему. К ней домой пришли вежливые и аккуратные люди, представились сотрудниками, контролирующими исправность газового оборудования. Они обратили внимание на то, что в сейчас не редки случаи отравления людей угарным газом, поэтому проверки участились.
«Я подумала: пусть проверяют, может, действительно есть какая-то неисправность, тем более проверка бесплатная. – вспоминает пенсионерка, – Специалисты походили вокруг плиты, осмотрели все вокруг – и неожиданно выяснилось, что все это время я находилась в опасности, так как у меня нет датчика загазованности или как там он называется. Но сотрудники заверили, что мне повезло: у них как раз оказался с собой последний прибор на льготных условиях. Я сама не поняла, как стала обладателем прибора за 200 рублей. А ведь это половина моей пенсии. Когда домой пришли дети, они образумили меня, и тогда я поняла, какую ошибку совершила».
К сожалению, подобные истории не единичны. Часто оборудование предлагают представители легальных юридически оформленных фирм, и действуют они вполне законно. Такие продавцы используют приемы так называемого агрессивного маркетинга, когда убеждают людей купить то, что им на самом деле не нужно, к тому же часто по завышенной цене.
КТО ПРОВЕРЯЕТ?
Кто же на самом деле может проверить газовое оборудование, а кому даже дверь открывать не стоит? Специалисты УП «Мингаз» поясняют, что газоснабжающая организация обычно сообщает о проведении планового техобслуживания газоиспользующего оборудования не менее чем за три дня. Обычно информация указана в объявлениях на дверях подъезда или на информационных досках. Она содержит и номера телефонов для связи.
Во время таких визитов сотрудники обязаны предъявить удостоверения, назвать полное наименование организации и свои фамилии, а также быть одетыми в спецодежду с логотипом организации, например, в Минске и Минском районе – УП «Мингаз».
Кроме того, потребители могут проверить информацию о специалистах и выполняемых работах, позвонив в газоснабжающую организацию. К слову, такого же алгоритма следует придерживаться, если к вам в дом внезапно постучали коммунальщики, электрики, водопроводчики: проверить удостоверение, узнать основание для визита, уточнить по телефону служб о наличии таких сотрудников.
ЧТО ЗА ОБОРУДОВАНИЕ?
Сигнализаторы (датчики) контроля концентрации метана и угарного газа, которые обычно предлагают приобрести незваные гости, – это средства измерений, предназначенные для контроля довзрывоопасных концентраций горючих газов, паров и их смесей в воздухе. Другими словами, если произойдет утечка, то звуковой сигнал прибора тут же известит об этом жильцов квартиры.
В соответствии с действующим законодательством в уже существующих жилых домах (квартирах) до проведения капитального ремонта, реконструкции, модернизации установка индивидуальных приборов учета расхода газа и систем оповещения об опасной концентрации метана, угарного газа (сигнализаторов, датчиков) носит рекомендательный характер. Устанавливать их или нет в данном случае решает сам потребитель.
Специалисты УП «Мингаз» советуют: в случае принятия решения об установке сигнализатора нужно предварительно ознакомиться с модельным рядом, функциями и стоимостью данных устройств. За консультацией можно обратиться в специализированные магазины газового оборудования. В настоящее время средняя стоимость сигнализаторов составляет порядка 40 рублей.
Отметим, что лжегазовщики обычно предлагают оборудование на сумму около 150-200 рублей и часто утверждают, что это якобы льготное предложение по акции. Повторим: на самом деле такие сигнализаторы стоят около 40 рублей. В целом, приобретая какой-либо товар, нужно предварительно узнать его стоимость в специализированных магазинах, чтобы не попасть впросак.