Чиновник должен уметь доброжелательно относиться к гражданам - Геннадий Невыглас

Источник материала: БелТА

11 января, Минск /Владимир Васильков - БЕЛТА/. Госслужащие должны выстраивать работу с гражданами, исходя не только из своих профессиональных качеств, но и доброжелательного отношения к человеку. Об этом сегодня заявил глава Администрации Президента Республики Беларусь Геннадий Невыглас, выступая на коллегии Администрации.

При этом он отметил, что личные качества чиновника, умение работать с людьми без хамства и раздражительности должны стать приоритетом при его назначении на должность. "Если чиновник грубит посетителям, не идет к ним на встречу - он должен быть переведен на другую работу или уволен", - подчеркнул Геннадий Невыглас.

Он также напомнил, что при выдаче справок госслужащие не должны требовать от граждан документы, не установленные законодательством. Кроме того, по словам Геннадия Невыгласа, не должно быть фактов, когда госорганы требуют от граждан папку-скоросшиватель.

Государственные учреждения в работе с гражданами должны перенимать иностранный опыт, считает Геннадий Невыглас. "Ведь за рубежом многие проблемы решены: очередей, например, там нет", - добавил он.

Глава Администрации также заметил, что госорганы не должны списывать трудности в работе с гражданами исключительно на материально-финансовые проблемы. "В современных условиях мы должны не ждать субсидий, а работать больше", - сказал он. Теги: Минск