Чаще всего минчане обращаются в Мингорисполком по вопросам жилищной политики и ЖКХ

Источник материала: БелТА

4 августа, Минск /Корр. БЕЛТА/. Чаще всего минчане обращаются в Мингорисполком по вопросам строительства, сноса жилья, отселения, жилищной политики и жилищно-коммунального хозяйства. Об этом сообщила сегодня на оперативном совещании в мэрии начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома Татьяна Селивоник, передает корреспондент БЕЛТА.

"Анализ обращений граждан показывает, что на протяжении последних лет актуальными для минчан являются вопросы строительства, сноса жилья, отселения, жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики. Эти обращения составили 63% поступившей почты", - сказала Татьяна Селивоник.

В первом полугодии количество обращений, направленных в Мингорисполком, снизилось на 9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Количество направленных в мэрию жалоб сократилось на 41%, коллективных обращений - на 16%. На 10% меньше обращений поступило из республиканских органов, на 11% - от юридических лиц. В то же время количество повторных обращений увеличилось на 52%, обоснованных обращений - на 90%.

Чаше всего повторные обращения касаются вопросов оформления правоустанавливающих документов на самовольно возведенные строения. Особенно остро эти вопросы поднимаются жителями частного сектора, где запланирован снос жилых домов. Основной причиной возросшего количества обоснованных обращений является формальное отношение исполнителей на местах к проблемам, поднимаемым гражданами, отсутствие должного контроля и бездействие руководителей при рассмотрении заявлений.

По-прежнему сохраняется тенденция роста обращений по вопросам приватизации жилья. Прежде всего, это несогласие со счетом стоимости занимаемого жилого помещения, имеют место необоснованные требования о приватизации служебного жилья, квартир социального пользования.

За шесть месяцев отмечен рост количества обращений граждан на 12% по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Минчан волнуют проблемы капитального и текущего ремонта жилого фонда, благоустройство территорий, некачественная уборка мест общего пользования, дворов. "Чаще всего по этим вопросам обращаются жители Московского, Октябрьского, Первомайского и Центрального районов. Для исключения формального подхода к рассмотрению обращений граждан отдел провел выборочную проверку состояния объектов, по которым поступали письма. По результатам мониторинга все замечания были устранены", - подчеркнула Татьяна Селивоник.

По ее словам, именно отсутствие должного контроля со стороны руководителей УП "ЖЭС" и КУП "ЖЭУ" приводит к обращениям граждан как в Мингорисполком, так и в другие госорганы. Татьяна Селивоник отметила, что дальнейшему снижению количества обращений граждан будет способствовать решение вопросов на местах. Для этого главам администраций необходимо увеличить количество выездных приемов в ЖЭСах. В должностных обязанностях директоров УП "ЖЭС" и КУП "ЖЭУ", по мнению специалиста, необходимо прописать обход своих территорий не реже двух раз в неделю. Недопустимым является нарушение сроков рассмотрения обращения граждан и поручений по ним. Сократить количество обращений граждан в мэрию поможет активизация информационно-разъяснительной работы всех служб по вопросам, волнующим граждан.-0-

БЕЛТА о новостях в стране и мире

• Пакет с трупом новорожденной девочки обнаружен в Столинском районе
• Жанна Фриске и Дмитрий Шепелев крестили сына в Риге
• За сутки в Беларуси на полях загорелись четыре комбайна

Теги: Минск