В поддержку Года качества ЖЭСы столицы посоревнуются за звание лучшего.

Источник материала:

Жилищно-коммунальные службы примут участие в конкурсе качества бытовых услуг. Работа будет оцениваться комплексно, от размеров и сложности до внешнего вида мастеров. Свои оценки минчане будут выставлять в заявке на оказание платной услуги.

С подробностями - Илона Красуцкая: Проблемы с сантехникой, отделочные работы - знакомая ситуация. Многие привыкли бежать в "Белсоюзпечать" за газетой с частными объявлениями. Доверить то, что вышло со строя, мы могли кому угодно, только не сотрудникам ЖЭС. Лучше подороже, зато в любое время и качественно, или почти качественно. В столице - коммунальная реформа. Мастера ЖЭСа готовы выполнить все виды услуг, причем ответственно, за определенный срок и ваши деньги. В Год качества конкурс платных бытовых услуг проводится в столице впервые. На положительное резюме ЖЭСов будут работать сантехники, плотники, электрики и другие специалисты. Их работу оценит профессиональное жюри, но главными судьями станут непосредственно потребители услуг - сами жители. Критерии мастеров-победителей - безукоризненный внешний вид, пунктуальность и, главное, качество работы. От вас - доверие и заявка в жилищно-коммунальную службу по месту жительства.
(Геннадий Мисуно, начальник производственного отдела ГПО "Минское городское жилищное хозяйство": "Основными критериями при определении победителей будут у нас поступления заявок по быту в жилищные службы, выполнение их общего количества, выполнение этих заявок с положительными отзывами граждан. Далее будет даваться оценка, скажем так, обеспеченности работников жилищных служб инструментами и оборудованием. Инструментами для современных видов работ как по сантехнике, так и общестроительных работ").
Вы в плюсе. Материалы иностранного и отечественного производства - насколько позволяет бюджет. Сотрудники жилищно-коммунальных служб уже наравне могут конкурировать с частными мастерами. Тем более, у вас есть гарантия, что мастер придет и завершит начатое, а не растает в воздухе. Да и цена услуг значительно меньше.
(Валерий Мисуно, мастер ЖЭС №1: "Судя по поступлению заявок в диспетчерскую службу, все наши работы пользуются популярностью. Мы оказываем такие услуги, как сантехнические работы, электромонтажные, обойные, штукатурно-малярные ".)
Итоги соревнования будут подведены в сентябре. Самый лучший коллектив жилищно-коммунальной службы столицы получит премию в размере 50 базовых величин. Серебряное и бронзовое места награждаются 30 и 20 соответственно. Стимул есть. Только в прошлом году минчане заплатили ЖЭСам за разные поправки 17 миллиардов рублей. Это тот случай, когда спрос оправдывает предложение.