На днях звонил читатель из Могилева. И страшно ругался. Повод? Лишние 20 тысяч рублей в жировке. Откуда взялись? Коммунальники сделали перерасчет платы за горячую воду. Чтобы вы не подумали, что приступ невиданной жадности случился только с одним человеком в Могилеве, отмечу: письма на ту же тему были и из других мест. И возмутили потребителей коммунальных услуг не возросшие траты, а принцип платежа.
90 процентов квартир и домов в стране оборудованы приборами учета воды. Кампания по установке счетчиков прошла под лозунгом: с ними каждый будет платить за себя. Но что имеем на деле? Как правило, счетчиков два. Один на трубе с горячей, другой — с холодной водой. Но никакой принципиальной разницы между красным и синим (кроме цвета на циферблате) прибором нет. Оба исправно фиксируют объемы бегущей по трубам жидкости. А холодная она или горячая — техника во внимание не принимает. А вот граждане негодуют. Ведь за горячую воду они платят дважды. Сначала за прокачанные по трубам литры, а потом еще и за их подогрев. Причем сколько в том или ином месяце потребуется для этого энергии, не сможет предсказать даже самый именитый экстрасенс. Цифры пляшут гопака.
Не верите? В качестве доказательства проанализировала несколько жировок. Например, в новом 9–этажном доме по улице Панченко в Минске в ноябре на подогрев одного куба воды было израсходовано 0,0425 гигакалорий, в сентябре — 0,0584, в августе — 0,0718 и в мае — 0,0732. В точно таком же доме, но по улице Кропоткина, цифры выглядят следующим образом: ноябрь — 0,0644, сентябрь — 0,0637, август — 0,0652, май — 0,0569. А теперь, физики с математиками, найдите логику. Почему в ноябре греть воду в микрорайоне Сухарево едва ли не в два раза дешевле, чем в мае? Может, к ноябрю ТЭЦ перевели с газа на какое–то секретное суперэкономичное топливо? Так почему не сообщили эту радостную весть жильцам?
На самом деле все гораздо прозаичнее. Когда суммы за горячую воду в вашей жировке зашкаливают, это означает только одно: платить приходится за себя и за того парня, который живет за стенкой или этажом выше. Потому что данные о потребленных кубах горячей и холодной воды, которые сообщают в расчетные центры жильцы, практически никогда (!) не совпадают с реально израсходованными. И если за перерасход холодной отдуваются ЖЭСы, то неучтенные кубы горячей раскидывают на жильцов. Тут на авансцену выходит чистая арифметика: чем больше кубов потребил дом, тем меньше гигакалорий понадобилось на подогрев каждого, и наоборот. То есть чем большее количество жильцов лукавят в свою пользу, сообщая объем горячей воды меньше израсходованного, тем выше ее цена. Вот и прыгают цифры, а граждане нервничают. Так происходит в домах, где плюс к поквартирным индивидуальным приборам учета воды в подвале есть еще и групповые счетчики тепла.
В жилье читателя из Могилева теплосчетчика нет. И расход тепла на подогрев куба воды ему весь год считают по утвержденному исполкомом нормативу. А перед началом нового отопительного сезона сверяют норматив с реальными затратами. Минувшая зима была холодной, вот и попросили доплатить. И вызвали гнев: ах, этим коммунальникам все мало!
Специально для коммунальных служб Могилева и области, откуда жалоб на переплату за горячую воду было больше всего, транслирую опыт Минска. Устав от подобных жалоб, коммунальники города пошли на хитрость, увеличив норматив на 10 процентов. Этой дельты хватает с лихвой, чтобы покрыть все колебания затрат. Так что по окончании отопительного сезона минчанам больше не предлагают приплатить за воду, а, наоборот, возвращают излишне уплаченное. И представьте себе: с тех пор — ни одной жалобы! Хотя проблема никуда не исчезла. Термина «горячая вода» в жировке по–прежнему нет. И в одном месяце за подогрев воды можно отдать в два раза больше денег, чем в другом.
Министерство жилищно–коммунального хозяйства пыталось изменить ситуацию. Несколько лет назад даже обращалось в Академию наук с просьбой разработать единый норматив. Чтобы человек мог снять кубы с красного счетчика, умножить на тариф и оплатить в сберкассе горячую воду, использованную только им. Итог предсказуем. Идея потерпела полное фиаско. Даже ученым не удалось вывести тарифы на чистую воду.
Горячая темаО тарифах на водуНа днях звонил читатель из Могилева. И страшно ругался. Повод? Лишние 20 тысяч рублей в жировке. Откуда взялись? Коммунальники сделали...