Услышать человека

Источник материала:

На встречу со специалистами Минтруда и соцзащиты и журналистами “Народной газеты” люди приходят не только рассказать о проблемах, но и просто пообщаться

На этот раз совместная акция Минтруда и соцзащиты и “Народной газеты” проходила в Чаусах. В выездную приемную и на прямую телефонную линию, посвященные вопросам трудового законодательства и государственной социальной поддержки, обращались жители Чаусского и Кричевского районов Могилевской области. Люди шли со своими личными вопросами, узнать ответы на которые будет интересно многим читателям “НГ”, ведь ситуации абсолютно житейские, и никто от них не застрахован.

Без меня меня работать заставляют...

С вопросом по телефону обратился инженер-электрик СПК “Сосновый Бор” Чаусского района. Сделать это мужчину вынудила, по его мнению, несколько абсурдная ситуация, сложившаяся на работе. По решению правления хозяйства его назначили специалистом, ответственным за одну из местных молочно-товарных ферм деревни Долгий Мох — отвечать вместе с заведующим фермой за порядок, надои и привесы, хотя это в должностные обязанности инженера-электрика не входит. Когда специалист наотрез отказался выполнять распоряжение руководства, никто его слушать не стал.

Однако инженер-электрик тоже решил не уступать. И на следующее утро проигнорировал распоряжение руководства. И в тот же день его предупредили, мол, ослушаешься еще раз, будешь лишен за ноябрь 50 процентов премии.

— Имеют ли право поступить так? — обеспокоено спросил инженер.

Специалисты разъяснили: имеют. Есть положение, которое предусматривает закрепление специалистов за производственным подразделением. А невыполнение решения правления хозяйства может повлечь за собой определенные формы взыскания. Но если инженер-электрик не согласен с решением, то он может обратиться с жалобой в комиссию по трудовым спорам хозяйства.

Хочется отдохнуть...

Еще один звонок. Довольно долго общалась со специалистом Татьяна из деревни Галачево (назвать свою фамилию женщина отказалась), которая работает в СПК “Антоновский”. Работница местной фермы пожаловалась, что трудиться приходится без выходных и отпусков. В хозяйстве не хватает людей, но руководство не спешит решать кадровый вопрос, поэтому и нагрузки у тех, кто здесь работает, большие.

Специалист предложил обратившейся женщине письменно сообщить о сложившейся ситуации в управление сельского хозяйства Могилевского облисполкома: там более детально изучат ситуацию и постараются помочь.

Решить вопросы, поговорить о жизни...

Но подавляющее большинство обращений в тот день касалось начисления пенсий. Многие люди с порога заявляли, что не согласны с суммой, которую получают, и требуют пересмотра своего пенсионного дела. Всех их хорошо знают сотрудники управления по труду, занятости и социальной защите Чаусского райисполкома, которые не однажды встречались с этими пенсионерами. И что характерно, в день работы выездной приемной на консультацию со специалистами Минтруда и соцзащиты пришли в основном те, у кого вопросы уже давно рассмотрены соответствующими инстанциями, причем не один раз. Однако ничего после этого не изменилось, поскольку все начисления произведены правильно. Именно этим и были недовольны посетители, наотрез отказавшиеся соглашаться с принятыми решениями.

Вопросы начисления алиментов, правомерности возврата средств за детское питание, даже сроки ремонта крыши в доме выясняли люди, пришедшие на прием. А некоторым старикам хотелось просто пообщаться со специалистами министерства, в чем они искренне признавались. Всех обратившихся внимательно выслушали и по возможности ответили на интересующие их вопросы...

Компетентно — Когда мы начинали проводить подобные встречи с гражданами, очереди были огромные, — вспоминает начальник управления правового обеспечения и надзора департамента государственной инспекции труда Минтруда и соцзащиты Ольга Ягелло. — Но в последнее время этого не наблюдается, хотя доверие населения к таким встречам по-прежнему высокое. Это свидетельствует о том, что специалисты решают проблемы на местах и людям не приходится ждать, пока кто-то из столицы приедет и поможет. К нам сегодня идут те посетители, которые хотят убедиться, что все расчеты по пенсиям на месте произведены правильно. Обращаются также люди, которые уверены, что их незаконно уволили с работы. Все они получают грамотные консультации, некоторых из обратившихся приглашают на встречу со специалистами, чтобы те повторно разъяснили конкретные тонкости.