Субботние прямые линии председатель Гомельского облисполкома будет проводить с участием управделами райисполкомов

Источник материала:

Начиная с 17 января каждую субботу в областях будут проводиться "прямые линии" с руководителями местных органов власти по самым насущным вопросам, которые волнуют граждан и юридических лиц. Например, в Гомельской области в облисполкоме и райисполкомах предстоящая суббота уже расписана поименно, сообщает "СБ Беларусь Сегодня".

С 9 до 12 часов на телефонах "прямых линий" будут дежурить руководители вертикали — как областного уровня, так и районного. Такой алгоритм работы с обращениями граждан позволяет оперативно принимать решения по проблемным вопросам.

Первый заместитель председателя Гомельского облисполкома Александр Максименко уточняет схему действий:

- График "прямых линий" облисполкома и райисполкомов уже разработан. Дополнительно телефоны будут опубликованы в региональных средствах массовой информации, размещены на официальных сайтах органов власти, информационных стендах. С одной стороны, формат "прямых линий" проверен временем и нам хорошо известен. С другой - в нынешнем подходе есть принципиальные отличия. Прежде всего - непосредственное включение в поле наболевших вопросов руководителей первого звена. Немаловажно также увеличение продолжительности работы "прямых линий" и проведение их в выходной день, когда у людей реально есть время дозвониться.

К слову, на субботней прямой связи в регионе задействуют проверенный механизм работы с обращениями граждан, который не так давно доказал свою эффективность. Например, вместе с председателем облисполкома принимать звонки будут управляющие делами всех райисполкомов Гомельщины. Доказано практикой: при таком подходе объективные проблемы разрешаются в разы быстрее.

Однако новая форма живого общения не отменяет прежних вариантов связи с населением по проблемным вопросам. А это - "горячие линии", выездные приемы, информационные группы и СМС-обращения в органы власти. Последние, к слову, теперь доступны не только гомельчанам, но и жителям всех крупных городов области. Главное же во всем этом - результат.