В очереди за справками на квартиры стоят 5 часов

Источник материала:

Из-за нового программного обеспечения одну заявку оформляют сорок-пятьдесят минут

О небывалых очередях в Минском городском агентстве по государственной регистрации и земельному кадастру мы узнали от читательницы. За справками люди стоят часами.

В офисе на Войсковом переулке очередей, выходящих на улицу, не видно. Заходим внутрь.

- Кто последний? - интересуюсь у живой очереди.

- Вы будете сто сороковой, подходите, записывайтесь. Еще повезло, сегодня успеете пройти, - отвечает добродушная женщина с листком, который измельчен тонкими строчками фамилий с номерками.

- А какому номеру сейчас очередь подошла? - прикидываю я, как долго осталось ждать.

- Пошел семьдесят второй.

- То есть через пять часов подойдет и моя очередь? - прикидываю я в уме, когда начался рабочий день и сколько времени сейчас.

- А что вы хотели? Кто справку хочет получить, утром приезжает в пять-шесть часов и очередь занимает, - поясняет всё та же женщина. - Я так и сделала в понедельник, когда заказывала справку. Теперь ее забираю.

- Кто последний? - врывается в коридор очередной посетитель.

- Записывайтесь, здесь не вся очередь. Люди же уходят по делам, - ответил скучающий мужчина у окна.

- Какие списки? Меня реальная очередь интересует! Я ребенка на часик дома оставила, чтобы сюда приехать. А вы тут списки придумали. Небось, бабкам каким-то делать нечего! - взорвалась молодая мама.

- У вас на лице не написано, что дома ждет маленький ребенок. Видите объявление? Один человек оформляется сорок минут.

Действительно, на всех окошках висит объявление: «Уважаемые заказчики. В связи с переходом на новое программное обеспечение возможно увеличение времени приема заявления до 40 - 50 минут».

ОФИЦИАЛЬНО

За комментариями мы обратились к исполняющему обязанности директора РУП «Минское городское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру» Сергею БЕЛЯЕВУ.

- Когда закончится переход на новое программное обеспечение?

- Такие очереди всего неделю-две. До конца октября урегулируем данную ситуацию. Это такой переходный период.