"ТВОЯ СТОЛИЦА" – больше, чем агентство недвижимости
25.04.2014 14:12
—
Новости Экономики
| realt.by
Источник материала: realt.by Сегодняшний наш репортаж – о группе компаний, которая уже давно "переросла" понятие "агентство недвижимости" и работает во всех сферах рынка: это сделки по купле/продажи и аренде жилья и коммерческой недвижимости, инвестиционный консалтинг, управления девелоперскими проектами и многое-многое другое. Бренд "ТВОЯ СТОЛИЦА" объединяет свыше 180 высококлассных специалистов, а количество побед и наград в различных конкурсах попросту не поддается исчислению. Эксперты группы компаний задают тон на рынке, а ее сотрудникам адресовано большинство благодарностей в интернете. Компания не обошла своим внимание и Премию ![]() - Компания вышла на рынок недвижимости в далеком 1996 году. Тогда нас было всего 7 человек, и трудились мы в одной съемной комнате, – вспоминает Владимир Давидович, руководитель группы компаний. – Выходя на рынок с высокой конкуренцией, мы понимали, что должны качественно отличаться от других компаний, развивать технологии и сервисы, которые предлагаем нашим клиентам, формировать команду. Принцип "опережать рынок" был актуален для нас всегда – и тогда, в самом начале работы, и сейчас, когда компания достигла высоких результатов. За 18 лет было много побед и достижений: мы вывели на рынок новые услуги и направления; одними из первых (в 2001 г.) начали работать в сегментах коммерческой недвижимости и первичного рынка жилья. Собственным аналитическим центром и сейчас мало кто может гордиться. Сегодня "ТВОЯ СТОЛИЦА. НОВОСТРОЙЦЕНТР" и "ТВОЯ СТОЛИЦА. НЕДВИЖИМОСТЬ ДЛЯ БИЗНЕСА" – отдельные бренды с собственным штатом сотрудников и набором услуг. Ответственность, честность и юридическая безупречность – краеугольные камни в нашей работе. Добросовестному ее выполнению способствует развитие новых технологий, контроль качества услуг и высокий профессионализм сотрудников. За эти годы рынок сформировался и на него вышли профессиональные игроки, существенно увеличился объем предложения, произошел качественный скачок спроса. Останавливаться мы не собираемся - в планах группы компании на 2014 год запуск новых сервисов для клиентов и дальнейшее повышение качества услуг. Сейчас мы активно занимаемся развитием нового направления – управления проектами, суть которого заключается в повышении эффективности инвестиционного проекта: будь то строительство жилого дома, бизнес- или торгового центра. - "Твоя столица" – это больше, чем коллектив, – добавляет Людмила Красовская, директор "ТВОЯ СТОЛИЦА. АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ". – Мы счастливы, что многие сотрудники считают компанию своим вторым домом. "Старожилы" работают по 15-18 лет. Они прекрасный пример стажерам-новичкам, которых с каждым годом все больше. Время показало, что в компании работают близкие по духу люди, которые разделяют основные принципы компании, поддерживают корпоративную культуру и постоянно стремятся к развитию. Все сотрудники компании поддерживают и активно участвуют в социальных программах группы компаний. Уже не секрет, что мы помогаем детскому дому семейного типа, организовываем благотворительные вечера как, например, День рождения компании в театре. Большое событие 2014 года – новая книга "Прогулки по городу в Минских историйках", созданная с нашей поддержкой. Она – продолжение авторского проекта Михаила Володина "Минские историйки", с которым читатели познакомились на блоге нашей компании более четырех лет назад. Книга с маршрутами, яркими иллюстрациями и фотографиями рассказывает о нашем родном городе Минске, о его домах и его людях. Нам как столичной компании важно поддерживать подобные проекты. Каждый из брендов группы компаний – "ТВОЯ СТОЛИЦА. АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ", "ТВОЯ СТОЛИЦА. НОВОСТРОЙЦЕНТР" и "ТВОЯ СТОЛИЦА. НЕДВИЖИМОСТЬ ДЛЯ БИЗНЕСА" – участвует и защищает себя самостоятельно. Сегодня мы познакомим вас с первым номинантом – "ТВОЯ СТОЛИЦА. АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ", который, к слову, претендует сразу на шесть званий: "Риэлтерская организация года – Минск", "Риэлтер №1 – на рынке загородной недвижимости", "Лучшая сеть офисов по оказанию риэлтерских услуг – Минск", "Лучшая страничка агентства недвижимости в соцсетях", "Самое отзывчивое агентство недвижимости" и "Золотой сайт агентства недвижимости". Готовя материал для Премии, мы посетили и оценили офисы отделений "ТВОЯ СТОЛИЦА. АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ", познакомились и поговорили с сотрудниками. К слову, рабочая атмосфера сама доказала нам, что "Твоя столица" – и впрямь счастливая дружная семья. ![]() "18 лет назад, когда я начинала работать в компании, мы мечтали создать лучшее агентство недвижимости, и у нас это получилось. Уверена, это потому, что "Твоя столица" всегда шла своим путем: мы находили новые решения, предлагали дополнительные услуги и развивались даже в кризисные годы, с каждым шагом становясь только крепче и опытнее". Ирина Сосновская, начальник отдела, отделение "Центральное" ![]() "У каждого нашего подразделения своя специфика работы, но сотрудники легко находят общий язык! У нас действует свой "Кодекс корпоративной культуры". На внутреннем форуме компании можно обсудить насущные вопросы, обратиться к руководству и посоветоваться с коллегами. А стимулирует работу коллектива и "Рейтинг столичности", в котором учитывается не количество, а качество выполненной работы". Наталья Великанова-Демская, помощник по персоналу руководителя группы компаний ![]() "У нас учатся все: "новички" – под руководством более опытных коллег, "старички" – на еженедельных техучебах, курсах и тренингах. Ежегодный конкурс риэлтерского мастерства, "перекрестные" семинары между управлениями – норма нашей жизни. А "Школа личностного роста" помогает сотрудникам повысить уровень своих профессиональных навыков в смежных областях". Наталья Сюлюкина, начальник отдела, отделение "Центральное" ![]() "Свое первое отделение – "Юго-Запад" – мы открыли в 2008 году. Сегодня их уже шесть – "Центральное", "Метро Кунцевщина", "Метро Партизанская ", "Уручье" и "Метро Пушкинская", которое открыто в 2013 году. Сотрудники досконально знают район, в котором находится отделение. Это очень помогает в работе. К нам всегда по пути, и клиентам это удобно. Людмила Усович, начальник отдела, отделение "Юго-Запад" ![]() "У нас создано специализированное Управление по договорной и общеправовой работе. В круг его задач и компетенций входит сбор, изучение документов и проверка "истории" по каждому объекту недвижимости, а также подготовка и проведение договоров. Все специалисты управления – высококвалифицированные профессионалы со стажем работы 5-17 лет". Михаил Ярошев, заместитель директора по договорной и общеправовой работе ![]() "Наши риэлтеры оформляют более 1200 сделок купли-продажи в год: и это только на вторичном рынке квартир. Мы горды тем, что ни одна сделка, проведенная со дня основания компании, не была признанной недействительной. Это показатель действительно качественной, доскональной работы. Как и то, что ежемесячно мы отказываем в проведении 1-2 сделок из-за возможных юридических проблем". Андрей Кудакаев, заместитель начальника Управления договорной и общеправовой работы ![]() "Наш сайт – не просто инструмент продаж, это двусторонний канал связи с клиентами. Он интегрирован с общегородской базой недвижимости и нашей внутренней CRM-системой. Работа идет в режиме on-line, каждый клиент может задать вопрос, оставить отзыв или связаться с руководством. В прошлом году мы обновили функционал и дизайн сайта, в этом планируем расширение полезных сервисов для тех, кто хочет купить или продать квартиру". Ирина Третьякова, заместитель руководителя Управления продаж вторичного рынка жилья ![]() "Ежегодные победы в профессиональных конкурсах - закономерный итог нашей работы. Сегодня в копилке дипломы Минюста РБ "Лучшая риэлтерская компания" и международного фестиваля конкурса "Выбор года", Гран-При "Лучшее агентство недвижимости" в рейтинговом конкурсе БелАН и диплом интернет-премии TIBO за лучший сайт. Премия "Народная марка" – признание потребителя. Гран-При в профессиональной номинации конкурса "Брэнд год"– лучший бренд РБ в 2013 "Но всегда самое приятное – искреннее "спасибо" от наших клиентов". Наталья Дмитриева, начальник отдела, отделение "Метро Кунцевщина" ![]() "Мы благодарны каждому клиенту за доверие и делаем все возможное, чтобы результат от нашего сотрудничества был максимально успешным. Очень ценим отзывы: только за прошлый год мы получили более 200 благодарностей, трижды в течение прошлого года удостоились диплома "Самая отзывчивая компания". Звоните или пишите нам обязательно – благодаря диалогу мы становимся лучше" Наталья Жалова, помощник по клиентингу руководителя группы компаний ![]() "Отдел "Дома. Дачи. Коттеджи" был выделен в отдельное подразделение около 10 лет назад, когда это направление на рынке недвижимости только начинало развиваться. Наши специалисты не просто продают дома, но живут своим "загородом" и получают от этого удовольствие. Сотрудники отдела знают каждый дом "в лицо". У нас самая большая база объектов на эксклюзивных договорах: от дачных домиков до дорогих коттеджей. А самой продажей активно занимаются более 90 специалистов. Есть у нас и свой сайт - zagorod.by" Татьяна Мигай, менеджер отдела "Дома.Дачи.Коттеджи" ![]() "Чтобы сделать работу более быстрой, четкой и качественной, мы несколько лет назад начали развивать собственную CRM-систему. Этот инструмент позволяет нам не пропустить ни одного звонка, а также контролировать ход обслуживания каждого клиента. Эта же система обеспечивает попадание нового объекта на сайт за несколько минут". Юлия Иванова, начальник отдела Управления аренды ![]() "Мы там, где наши клиенты. Соцсеть не исключение. Страница "Твоей столицы" на Faсebook существует уже 2 года. Сегодня у нас более 600 подписчиков, число которых постоянно увеличивается. Мы делимся последними событиями на рынке, нашими мнениями, забавными историями, красивыми фото и просто интересными и приятными сообщениями. А страничку Минских историек любит и читает более 6500 подписчиков". Наталья Раденя, начальник отдела Управления аренды ![]() "Горячая линия" на нашем сайте создана специально для клиентов. Здесь размещены прямые телефоны руководителей всех подразделений группы компаний "ТВОЯ СТОЛИЦА". Мы готовы помочь разобраться в сложной ситуации и выслушать мнения клиентов о качестве работы. Кстати, в последние годы все чаще звонят с целью не пожаловаться, а поблагодарить или просто получить информацию о ситуации на рынке и нововведениях в жилищном законодательстве. Приятно осознавать, что люди доверяют мнению наших специалистов". Валентина Сенчихина, заместитель директора по аренде жилья ![]() "ТВОЯ СТОЛИЦА. АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ" много делает для развития цивилизованного рынка недвижимости в нашей стране. Как член Белорусской ассоциации "Недвижимость" мы активно участвуем в формировании предложений по совершенствованию жилищного законодательства. Нами разработана и внедрена своя методика анализа рынка, классификации объектов недвижимости. Наши эксперты ежемесячно дают более 20-30 комментариев национальным СМИ. Я горжусь своей компанией, своим коллегами, своей работой!". Светлана Куделко, заместитель директора по продажам на вторичном рынке жилья Чтобы разместить новость на сайте или в блоге скопируйте код:
На вашем ресурсе это будет выглядеть так
Сегодняшний наш репортаж – о группе компаний, которая уже давно "переросла" понятие "агентство недвижимости" и работает во всех сферах рынка: это сделки по... |
|