Amazon Echo отправила запись разговора хозяев случайному человеку

Обнаружить это удалось благодаря тому, что получателем записи оказался один из подчинённых владельца: он перезвонил и сообщил о странном послании. Семья обратилась в поддержку Amazon, и её представители подтвердили произошедшее.

«Amazon очень серьёзно относится к вопросам приватности. Мы изучили инцидент и определили, что он стал результатом очень редкого совпадения. Мы предпринимаем шаги для того, чтобы избежать подобного в будущем», — заявили в Amazon.

По словам компании, устройство проснулось, услышав слово, похожее на «Алекса». Затем гаджету показалось, что в диалоге прозвучала фраза «отправить сообщение». Echo задала вопрос об адресате, сделало вывод из последующего диалога и отправила запись разговора. Таким образом, отправка сообщения по электронной почте стала итогом цепочки совпадений.