Белорусы смогут оценить работу госорганов онлайн

Источник материала:

В Беларуси создали Портал рейтинговой оценки государственных организаций, сообщает пресс-служба Министерства связи и информатизации.

Сообщается, что портал предоставляет удобную возможность гражданам оценить качество работы государственных организаций.

Оценивать работу предлагается по 5-балльной шкале по следующим критериям:

• простота и понятность процесса получения услуги;
• доступность информации о порядке получения услуги;
• соблюдение установленного срока предоставления услуги;
• вежливость и доброжелательность сотрудников.

На основании выставленных гражданами оценок предусмотрено автоматическое формирование на Портале соответствующего рейтинга государственных организаций. Такой рейтинг позволит повысить эффективность и качество работы государственных учреждений, создать комфортную среду для жизни граждан.

До 1 января 2019 года портал функционирует в тестовом режиме.