Каждая вторая белорусская турфирма имеет сертификат соответствия

Источник материала: БелТА

31 марта, Минск /Андрей Асфура - БЕЛТА/. Каждая вторая белорусская турфирма имеет сертификат соответствия. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщила начальник сектора сертификации туристических и гостиничных услуг Национального агентства по туризму Светлана Числова.

В настоящее время около 400 белорусских турфирм имеют сертификат соответствия, 320 из них получили действующие сертификаты в Национальном агентстве по туризму. Сертификацией турфирм также занимаются Белорусский государственный институт стандартизации и сертификации и Белорусский государственный институт метрологии.

"Количество сертифицированных турфирм за последнее время резко увеличилось, - отметила специалист. - Связано это с тем, что после упрощения процедуры получения лицензии на осуществление туристической деятельности на рынок вышло много новых компаний".

Правда, далеко не все новички заинтересованы в получении сертификата. "Кто-то не видит в этом пользы, кто-то просто жалеет денег", - считает специалист. Большинство обладателей действующих сертификатов прошли процедуру в то время, когда она была обязательной, впоследствии лишь продлив срок их действия.

По словам Светланы Числовой, сертификат является подтверждением, что услуги предоставляются в соответствии с действующим законодательством: что в компании работает квалифицированный персонал, периодически проводится инструктаж с туристами и руководителями тургрупп, а клиенту предоставляют полную и достоверную информацию об оказываемых услугах, а также способах их безопасного использования.

Действие сертификата может быть отменено только в двух случаях: несоответствия существующим требованиям или же по воле заявителя. Плановый инспекционный контроль проводится ежегодно, внеплановый - при поступлении жалобы от туриста. Теги: Минск