Шлем письма. Тоннами

Источник материала:

Кому и куда белорусы отправляют почтовые сообщения?

“Услышала, что в минувшем году в стране отправлено (подумать только!) почти 167 миллионов писем, не поверила. Мы ведь в последнее время общаемся по телефону или через интернет. Откуда тогда на каждого белоруса берется без малого два десятка писем в год?”, — с таким вопросом в редакцию обратилась Марина ПАВЛОВСКАЯ из Ружан. Разобраться с этим вопросом попыталась корреспондент “НГ”.

Куда летят весточки?

Действительно, нередко приходится слышать, что почта отживает свое, поскольку люди переходят на электронную связь. Но краски уж слишком сгущены. Пролить свет на эпистолярную активность граждан попробуем с помощью специалистов. Связываемся с начальником производства “Минская почта” Еленой Трубач и отправляемся в цех письменной корреспонденции.“Наши работники осуществляют прием, обработку, сортировку и отправку простой и заказной корреспонденции”, — вводит в курс заместитель начальника производства Юзефа Леонова. — Цех работает круглосуточно, в смену по 85 человек. К примеру, в течение суток у нас обрабатывается две тонны простой корреспонденции”.Да-да, не удивляйтесь, именно в тоннах и килограммах специалисты измеряют наши послания. По-другому — 160 тысяч писем в сутки. А еще 50 тысяч регистрируемых внутриреспубликанских отправлений  и свыше 5000 международных. Кстати, больше всего писем направляется в такие страны СНГ, как Россия, Украина, Казахстан, а что касается дальнего зарубежья, то здесь в лидерах Германия, Франция, Италия, Польша, Израиль и США. В два раза увеличилось и количество мелких пакетов с товарным вложением из Гонконга, Китая, США и Великобритании. Это в основном покупки наших граждан через интернет-магазины.По словам заместителя начальника цеха Юлии Грек, за прошлый год в цеху обработано около 96 миллионов почтовых отправлений. За девять месяцев этого года в сравнении с таким же периодом прошлого количество обработанной корреспонденции увеличилось на семь миллионов.

Вам посылка

Вспоминаются студенческие годы. Часто в общежитие на улице Парковой, нынешнем проспекте Победителей, спешили студенты с фанерными ящиками — а в них домашняя колбаска, тушенка и обязательно сало. Так родственники поддерживали “грызущих” гранит науки ребят и девчат. Сегодня этот вид натуральной помощи не очень популярен — молодежь предпочитает все покупать в городском магазине, да и кабанчиков в деревнях держат меньше. Но маленькие посылочки, да и большие (в ящиках из гофкартона) по-прежнему отсылаются и по-прежнему находят адресатов. Чтобы посылка, отправленная, скажем, из Речицы в Брест, где-то затерялась  — это, как отмечают специалисты, исключено.А вот с международными отправлениями такое случается, и тогда отдел рекламаций РУП “Белпочта” занимается розыском международного почтового отправления. Ведется переписка с почтовыми операторами других стран, и выясняется, где на зарубежной части пути посылка затерялась. К слову, не только в случае утраты, но и при недостаче или замене части вложения по вине иностранных почтовых служб потерпевшие получают возмещение.Заместитель начальника участка  по обработке международной почты Светлана Тимашкова отметила,  что у них началась “напряженка”. Родственники и друзья белорусов, которые живут за границей, стараются заранее отправить им посылки к Рождеству и Новому году. Отправления идут со всего мира. И наши соотечественники тоже шлют подарки теперь более активно. Если в апреле исходящих отправлений в страны дальнего зарубежья было 555, а в страны СНГ (в основном в Россию) 1812, то в октябре соответственно 1433 и 2232. Количество посылок по стране возрастает, как правило, в последней десятидневке декабря.

Деловая переписка

Письменная корреспонденция попадает в одноименный цех из почтовых ящиков, которые расположены, в частности, на улицах столицы (их 652), а также из отделений, районных узлов почтовой связи, из стран СНГ и дальнего зарубежья. В основном это деловая корреспонденция (более 80 процентов), остальная часть — личные письма. Совсем еще недавно было наоборот...Есть ли письма, которые не удалось вручить адресату, поинтересовались мы. Оказывается, бывает: неправильно или неразборчиво написан адрес получателя или отправителя, иногда адресов на конверте вообще нет. Если найти ни получателя, ни отправителя не удается, письмо остается “на хранении”. По истечении шести месяцев, как сказала Юлия Анатольевна, собирается комиссия, которая вскрывает нерозданные письма. Иногда внутри оказывается зацепка, по которой можно найти адресата или отправителя. Тогда документы снова отправляются в путь. Как горячо благодарят люди, если нашлось, к примеру, завещание. Если же ничего установить не удалось, то и деловое письмо, и “анонимное” любовное послание, уничтожаются.

Работа по душе

Это только на первый взгляд просто: взял письмо и положил его в нужную ячейку или в постпакет. Писем много, адресатов  тоже, запросто можно что-то перепутать. Чтобы человек мог хорошо сортировать корреспонденцию по Минску, его несколько месяцев учат. Сортировщик должен знать все улицы и переулки, основные организации города. Сортировщик первого класса Ольга Сабойда, например, недавно вернулась после декретного отпуска. “Несколько дней потребовалось, чтобы вспомнить все”, — говорит она. Ее коллега Татьяна Литвиненко уже пятнадцать лет работает в цехе. И уходить  не собирается. Тепло, чисто, зарплата нормальная, зачем же искать что-то еще.Наталья Филонович занимается  обработкой корпоративной корреспонденции — это заказные письма, принятые по договорам с организациями. Хоть и работает после школы  всего лишь второй год, но уже считается опытным специалистом, при необходимости даже заменяет бригадира.“Напиши мне письмо, хоть три строчки всего...” Помните эти строки из популярной песни? Прежние поколения влюбленных не представляли своей жизни без эпистолярных отношений. Но сегодня на то чтобы взять ручку и сесть перед чистым листом, чтобы изложить на бумаге свои радости, надежды и тревоги, у многих нет времени. Или желания? А ведь отказываясь от этого, мы многое теряем.