По-хозяйски и по-человечески

Источник материала:

По-хозяйски и по-человечески

Именно так относится к своей работе Петр Величко, директор ЖЭС № 32, что в Заводском районе столицы. Современный управдом все жилые здания, а их в ведении службы сорок, знает как свои пять пальцев. С работниками строг, к жалобам жильцов внимателен. «Хочется, чтобы квартиры наших минчан были уютными, а дворы - аккуратными», - говорит Петр Иосифович

Алеся ШАБАН

Каждодневные хлопоты директора жилищно-эксплуатационной службы – содержание жилых домов и дворовых территорий. Львиная доля закрепленных за ЖЭС зданий, около 75 процентов, были построены в 1967-1968 годах. Потому и не мудрено, что дома обветшали и требуют особого ухода.
- В нашем деле мелочей не бывает, - рассказывает Петр Иосифович, - каждое заявление - это проблема отдельного человека, от решения которой зависит его самочувствие, настроение. Поэтому мы должны делать все быстро и качественно.
Каждый месяц в диспетчерскую 32-й ЖЭС поступает более 300 заявок и около десяти письменных заявлений жильцов. Большинство заявлений касаются постановки домов на капитальный ремонт и благоустройства дворовых территорий. Беспокоят заводчан также и текущие проблемы: замена сантехники, протекающие крыши и неугомонные соседи. Случается «жэсовцам» разрешать и деликатные ситуации. Например, такие, когда взрослые дети, которые живут в одной квартире вместе с пожилыми родителями, отказываются оплачивать часть коммунальных услуг. Старушки выкладывают пенсию за электричество, отопление и воду, а сорокалетние лоботрясы-сыночки как будто ни при чем. Выход из столь непростых ситуаций нашли быстро: пригласили таких «деток» работать в ЖЭС. Сейчас часть их зарплаты высчитывается на оплату коммунальных услуг.
- В нашей организации около 80 человек, - продолжает директор. - Это рабочие по комплексной уборке, инженерно-технические сотрудники, диспетчеры. В последнее время обращаем внимание и на образование персонала. Хотелось бы, чтобы у нас работали высококлассные специалисты.
Кстати, Петр Величко работал на заводе «Интеграл», заочно учился в Ленинградском институте связи имени Бонч-Бруевича. Затем был инженером в родной ЖЭС, а шесть лет назад возглавил ее. За это время у организации появился новый расчетный счет, а следовательно, возможность самим закупать оборудование, оперативно помогать жильцам. Существенно изменился и кадровый состав предприятия.
ЖЭС № 32 постоянно участвует в городских и республиканских конкурсах. В их активе - призовое место на республиканском смотре-конкурсе на лучшее содержание жилищного фонда, первое место в районном конкурсе на лучшее благоустройство двора силами ЖЭС.
- Моя работа - это, прежде всего, общение, - говорит Петр Иосифович, - решение бытовых проблем жителей нашего микрорайона. Приятно, когда возвращаешься домой и чувствуешь удовлетворение от того, что полезен людям.