Минская турфирма забыла женщину на курорте под Одессой.
Жительница Слуцка должна была приехать домой несколько дней назад, но ее забыли в отеле. Неожиданному продолжению отдыха женщина не рада и говорит, что это большой удар по ее здоровью. Турфирма своей вины не видит.
Рассказывает Олег Сафронов: Отдых для 53-летней жительницы Слуцка начался, как у всех. После дороги до Ильичевска - это курортный город под Одессой - только море, солнце, пляж и здоровое питание. Все было так, как обещали в турфирме. Но только до того момента, пока она не сложила чемоданы. Оказалось, рано.
(Людмила Панасюк, туристка)
В это же время на родине уже заволновались: обычно Людмила Ивановна, как только пересекает границу, звонит родственникам. А здесь тишина.
(Антон Панасюк)
По словам туристки, она сидела на чемоданах, а ей не давали позвонить с турбазы "Сокол" на родину, поэтому пришлось изменить принципу "на отдыхе без личного мобильника" и купить sim-карту одного из украинских операторов. И только тогда родственники и туроператор узнали, что женщину забыли на отдыхе. Сотрудники компании "Технотурсервис" долго воспринимали это как какую-то фантазию, а потом сказали женщине, что ее заберут на неделю позже, а пока она может продолжить свой отдых почти полностью за их счет.
(Людмила Панасюк, туристка)
На отдыхе может случиться разное, говорит Антон, но почему турфирма не знала, что их клиентки нет в автобусе? Складывается впечатление, что "Технотурсервис" не контролирует приезд и отъезд людей.
(Антон Панасюк)
Директор, которая в туристическом бизнесе более пятнадцати лет, от разговора на камеру отказалась. Но в частной беседе, сказала, что своей вины в том, что случилось, не видит и что не может контролировать, чтобы всех забрали с солнечного южного берега. Ко всему, у женщины был нестандартный заезд - полторы смены - и отсутствовал мобильный.
Родственники Людмилы Ивановны надеются, что уже в эту субботу женщина будет дома. Если автобус снова не заберет туристку, она уже решила, что отправится домой самостоятельно. Но, как бы там ни случилось, сын Людмилы Ивановны собирается подавать на турфирму в суд.