velcom вернул деньги участникам акции «Волна позитива»

Источник материала:

Фото: из архива

Мобильный оператор velcom возвратила деньги абонентам, которые участвовали в летней акции «Волна позитива». В компании отметили, что клиенты даже не заметили корректировки лицевых счетов, так как потраченные ими суммы были незначительны. По словам представителя оператора, голосование предусматривало несколько вариантов бесплатного участия.

При этом тарификация USSD-шага для абонентов velcom была введена для того, чтобы избежать массовой накрутки и нагрузки оборудования, сообщил Onliner.by сотрудник velcom.

По его словам, выручка от голосования не превысила 500 евро.

Как сообщал Телеграф, ранее в Генпрокуратуру Беларуси от имени одного из абонентов оператора velcom поступило заявление с просьбой проверить законность и обоснованность действий должностных лиц ИП «Велком» при проведении акции «Волна позитива». Абонент, в частности, посчитал что им «выявлены факты обмана и мошенничества, осуществленные компанией velcom (ИП «Велком») в отношении десятков тысяч собственных клиентов».

Абонент утверждал, что «все победители были заранее предопределены», однако «абоненты продолжали отдавать сотни своих платных голосов за любимых артистов».

Генпрокуратура Беларуси в ответ на обращение потребовала от ИП «Велком» «возвратить денежные средства абонентам компании, принявшим участие в USSD-голосовании «Волна позитива, и привлечь к дисциплинарной ответственности должностных лиц, ответственных за организацию и проведение данной акции».