Минспорта о ситуации с «Натали Турс»: очень жаль, что туруслуги в Беларуси не лицензируются

Источник материала:

В Министерстве спорта и туризма Беларуси высказали надежду, что ситуация с туроператором «Натали Турс» разрешиться быстро и мирно, и никто из клиентов не станет подавать на компанию в суд, сообщил ИА «Интерфакс-Запад» пресс-секретарь Минспорта Владимир Нестерович.

«Компания поступила порядочно, старается с минимальными потерями выйти из создавшейся ситуации. Судя по ее первым шагам, там стараются сделать все, чтобы туристы пострадали как можно меньше. Очень хотелось бы, чтобы в этой истории обошлось без судов», - заявил он.

Между тем, В.Нестерович отметил, что позиция министерства остается достаточно твердой в отношении туристического бизнеса и заключается в необходимости более серьезного государственного регулирования данного рынка услуг.

«Очень жаль, что туруслуги в Беларуси не относятся к числу лицензируемых. Это заставило бы турагентов и туроператоров более серьезно относиться к своей деятельности», - отметил он.

Впрочем, по мнению В.Нестеровича, не всегда от турагентства зависят все обстоятельства деятельности.

«Иногда возникают проблемы иного рода, и турагентствам уже приходится под них подстраиваться», - предположил он.

В.Нестерович высказал надежду, что его ведомству не придется серьезно вмешиваться в решение проблемной ситуации, возникшей у компании «Натали Турс» и ее клиентов.

Ранее стало известно, что отельеры отказываются размещать клиентов туроператора Испании, Италии, Турции, на Кипре и других странах в связи с тем, что "Натали Турс" не перевела им деньги за этих туристов.

В понедельник глава компании Владимир Воробьев призвал агентства, работающие с "Натали Турс", поддержать партнера в трудной ситуации, призвав их к "пониманию и терпению". Он заявил, что пытается минимизировать неудобства для клиентов компании, пытаясь найти новых принимающих партнеров вместо тех, кто отказался работать с туроператоров из-за неоплат.

В среду В.Воробьев заявил, что компания намерена выплатить компенсации по требованию, а также предоставить нереализованные в нынешнем году услуги следующим летом.

"Натали Турс" с 30 июня отменила чартерные программы в четыре страны - Испанию, Италию, Грецию и Турцию, мотивируя это тем, что нужно снизить издержки от летающих недозагруженными из-за падения спроса чартерных рейсов.