Есть ли очереди по утрам за талончиками в витебских поликлиниках?

Источник материала:

Очередь в регистратуру поликлиники — больная тема для многих жителей города. Одни утверждают, что талончик можно легко получить через сайт talon.by, другие приходят в регистратуру в 6.30, а то и раньше, хотя та начинает свою работу в семь утра. На самом ли деле в Витебске есть очереди в регистратуру, проверила корреспондент портала vitebsk.biz. В обзор вошли поликлиники, которые обслуживают больше всего населения.

Поликлиника № 1

Адрес: ул. Терешковой, 30. Обслуживает свыше 46 тысяч человек. Регистратура начинает работать в 7.00.

В день, когда я пришла на разведку, очереди не было ни в 6.30, ни в 7.00, ни в 7.30. В первый раз приехала к семи часам утра и, не обнаружив очереди, ушла, решив, что опоздала. Второй раз пришла к 6.30 и наблюдала за ситуацией до 8.00. Результат — максимум 10 пациентов за час.

Тех, кто приходил раньше семи утра, регистраторы не заставляли ждать начала работы, а сами приглашали за талончиком. Создалось впечатление, что работа здесь налажена хорошо.

В фойе висит объявление: «При заказе талона на прием к врачу по интернету и телефону, обращаться в регистратуру за выдачей талона не нужно».

Поликлиника № 2

Адрес: ул. Горького, 90. Обслуживает более 65 тысяч человек. Единственная поликлиника из обзора, регистратура которой работает с 6.30.

Возле регистратуры в то утро дежурило руководство поликлиники. Услышала от него, что такой режим работы — тестовый: в 7.00 здесь обычно большие очереди, поэтому решили попробовать работать с 6.30. Есть ли в этом смысл, и наблюдало начальство.

Показалось, что смысла нет. С 6.30 до 8.00 наплыва людей не было. Три-четыре пациента на четырех регистраторов — вполне решаемая задача.

Расстроило, что одна из регистраторов с самого утра была не в духе. «Я сейчас людей начну убивать — меня все бесят, они ничего не слышат, переспрашивают», — возмущалась женщина. И это было хорошо слышно даже из другого конца коридора. Удивляет, когда бедного регистратора успели так разозлить — всего-то три человека и было в очереди.

Поликлиника № 3

Адрес: проспект Московский, 43а. Обслуживает 86 тысяч жителей. Регистратура работает с 7.00.

Здесь я тоже была дважды в одно и то же время. До 8.00 очередей в мою «смену» точно не было. Пять человек на два окошка — самая большая очередь, которую я застала. Везде — пустынные коридоры и объявления, что можно заказать талон на сайте talon.by.

Поликлиника № 4

Адрес: ул. Богдана Хмельницкого, 24. Обслуживает почти 47 000 жителей. Регистратура работает с 7.00.

Темные пустынные коридоры. Пациенты не торопятся к врачам. В этой поликлинике в регистратуру тоже тишина и спокойствие — никакого ажиотажа.

Поликлиника № 6

Адрес: ул. Кондратьева, 16. Обслуживает более 40 тысяч жителей. Время работы регистратуры — с 7.00.

Не нашла очереди и в этой поликлинике. Кто-то приходил к семи часам утра, но это были единицы. Поэтому планировать время на ожидание в очереди нет смысла.

Какие выводы? То ли мне повезло, что в мои «дежурства» не было очередей, то ли поликлиники волшебным образом внезапно «разгрузились»? Оставляйте свои варианты в комментариях.

Теги: Витебск