ГУВД: более 86% обратившихся граждан были удовлетворены оперативностью реагирования милиции

Источник материала:

В первом квартале нынешнего года в подразделениях ГУВД Мингорисполкома проводилось анкетирование граждан, обращавшихся в столичную милицию по тем или иным вопросам, пишет БелаПАН.

Как сообщили в ГУВД, более 86% опрошенных удовлетворены оперативностью реагирования на свое обращение в милицию. Этот показатель еще выше в Заводском, Московском и Октябрьском районах.

Четыре пятых опрошенных (81,7%) сообщили о проведении проверочных мероприятий по их обращениям в полном объеме. Остальная часть респондентов в той или иной степени высказала неудовлетворение качеством проверок по обращениям. При этом больше всего замечаний высказали жители Советского и Первомайского районов.

Более трех четвертей граждан удовлетворены результатами рассмотрения заявлений. Менее четверти проанкетированных минчан указали на недовольство итогом рассмотрения их заявления, при этом несколько человек отметили формальное отношение сотрудников милиции.

Существенная доля респондентов сообщили о вежливом и внимательном отношении сотрудников (70,7%), отметили профессионализм (51,2%) и умение разъяснить необходимую информацию (52,4%).

В единичных случаях опрошенные граждане указывали, что столкнулись с равнодушием и пассивностью милиционеров при личном общении, зафиксированы случаи проявления грубости и бестактности.