Смените пин-код, за вами следят

Источник материала:

Однажды в столичную милицию поступило сообщение о необычном преступлении. Чуть ли не у всех сотрудников одного из столичных предприятий пропали деньги с пластиковых карточек. Но после недели разбирательства все забрали свои заявления. Оказалось, накануне в компании был банкет и работники поздно вечером сами «обналичили» собственные деньги в банкомате, но к утру про сей факт забыли. Курьез получился знатный. Однако немало в Беларуси происходит и настоящих мошенничеств с пластиковыми карточками.

Потерял счет… в банке

Большинство людей наивно полагают: «спрятанные» в «пластик» сбережения находятся в полной безопасности. Однако средства-то хранятся на счету в банке, а карточка только ключ к нему, свое-образный электронный кошелек. Который потерять точно так же опасно, как и обычный.

Увы, пластиковая карточка не спасет от карманников. Сейчас «щипачи» с удовольствием воруют не только наличные деньги, но и карты. Тем более что некоторые граждане опрометчиво носят с собой и пин-код. Боятся его забыть, пишут на бумажке и держат в отделении кошелька. А карточка с пин-кодом – это уже живые деньги: их можно снять в любом банкомате.

Впрочем, можно и без «пароля». Ведь при оплате товаров и услуг через электронный терминал пин-код вводится только по желанию клиента. Правда, он еще должен оставить подпись на чеке, которую продавец обязана сравнить с росчерком на пластиковой карточке. Но согласитесь, в мире немало умельцев, способных повторить любую закорючку чужого автографа. В Интернете описано немало печальных случаев: люди теряли карточки, а через несколько часов их счет в банке уже был нулевым.

«Узкое» место

банкоматов

Сегодня в Беларуси действует более 2,6 миллиона пластиковых карточек, объем операций по которым превышает 4 триллиона рублей ежегодно. Цифра впечатляющая, но самая популярная «карточная» услуга, на которую приходится 97 процентов транзакций, — обналичивание денег. Сказывается и национальный менталитет белорусов, предпочитающих «реальные» купюры, и слабая инфраструктура обслуживания: по всей стране лишь чуть более 3,6 тысячи пунктов оплаты.

Именно рядом со «счетным» аппаратом и поджидает владельцев карточек немало неожиданностей. Итак, человек подходит к банкомату, вводит пин-код, но автомат упорно не желает «расплачиваться»… Случай достаточно распространенный – и большинство людей, тихо чертыхнувшись, уходят, проклиная технические неисправности. И не подозревают, что с банкоматом все в порядке. Просто злоумышленники заклеили щель денежного лотка скотчем. Прозрачная лента и мешала купюрам выйти. Потом мошенники спокойно отрывают скотч и забирают деньги.

Вторая опасность грозит невнимательным. Дело в том, что в Беларуси используются несколько модификаций банкоматов. Суть одна и та же, но есть некоторые отличия. Скажем, банкоматы АСБ «Беларусбанк» сначала выдают клиенту деньги, потом карточку, а аппараты ОАО «Приорбанк» действуют с точностью до наоборот. Попадаются люди на элементарном. Получив карточку, спокойно отходят от банкомата, не дождавшись, пока тот пересчитает купюры. Программа работы банкомата предполагает «склероз» клиентов: деньги лежат в лотке всего 21 секунду. Если их не забрали, то купюры возвращаются обратно в аппарат, а сумма — на счет клиента. Однако почти полминуты – время достаточное, чтобы кто-то из выстроившейся сзади очереди «нашел» забытые банкноты. И тогда предъявлять претензии к банку бесполезно: сам виноват.

Случаются и откровенные разбои рядом с банкоматами. Человек снимает крупную сумму, а его бьют сзади по голове, забирают деньги и ретируются. Другой способ более элегантный, правда, требует участия двух подельников. Пока банкомат шуршит, пересчитывая купюры, вас отвлекают банальным вопросом: мол, не вы ли проездной обронили? Несколько секунд вы шарите глазами по полу, а в это время второй злоумышленник из-за вашей спины незаметно достает деньги из лотка. Увы, длинноруких в Беларуси тоже достаточно. Зачастую человек, перестав искать проездной и не дождавшись от аппарата банкнот, опять думает про технические неполадки. А потом идет скандалить в банк: мол, незаконно списали деньги со счета. Правда, каждый банкомат оборудован видеокамерой, которая четко фиксирует «заплечные» махинации.

Секретное

спасение

Уберечь деньги от злоумышленников не так уж и сложно. Главное правило: соблюдать «интимную» обстановку при общении с банкоматом. В Западной Европе твердое правило: не приближаться к человеку, «работающему» с аппаратом ближе чем на метр. Скажем, любой немец не постесняется попросить очередь отойти чуть подальше. Потому если кто-то упорно дышит в ваш затылок, лучше отправиться к другому банкомату. Так безопаснее.

— В Минске были случаи, когда злоумышленники специально «вели» свою жертву, — говорит Андрей Миклашевич, заместитель начальника управления по раскрытию преступлений в сфере высоких технологий МВД Беларуси. – Сначала подсматривали из-под локтя пин-код пластиковой карточки, а потом незаметно вытаскивали ее из кармана. Приходилось несколько раз сталкиваться и с более высокотехнологичными преступлениями. На банкоматовскую щель, в которую вставляют карточку, ставят считывающее устройство, так называемую накладную морду. Она считывает и передает мошенникам реквизиты чужих банковских карт: фамилию и имя владельца, состояние счета и другое. А миниатюрная видеокамера «подсматривает», как человек набирает пин-коды. Потом делают поддельные карты, записывают на их магнитные ленты чужие реквизиты и обчищают чужие счета. Ну и, конечно, необходимо свой пин-код держать в секрете. Немало случаев, когда дети тайком снимали с родительских карточек деньги.

Поэтому Андрей Миклашевич советует пользоваться проверенными банкоматами. Желательно выбрать для себя несколько постоянных аппаратов, но на всякий случай перед тем, как снимать деньги, посмотреть, нет ли на технике каких-нибудь странностей: непонятных накладок, «присосок» и так далее. В России уже есть чуть ли не целые заводы по выпуску поддельных карточек. Попадаются фальшивки высокого качества, их даже сотрудники банков не всегда сразу отличают от настоящих. Причем фальшивая заготовка с электронной лентой стоит на черном рынке до 100, а аппарат, записывающий реквизиты, 300—500 долларов. Отличная рентабельность, учитывая, что на банковских счетах может находиться несколько десятков тысяч долларов.

Вообще, неожиданностей может произойти масса, но риски можно ограничить. Во-первых, не держать на карт-счетах крупных сумм. Основные сбережения надежнее класть на депозит, а на карточке оставлять лишь сумму на повсе-дневные расходы. Ведь карт-счет можно пополнять.

Специалисты отмечают: некоторую безопасность обеспечивает и лимитирование карточки. Скажем, при заключении договора с банком сразу оговорить максимальный размер транзакции или суммы, которую с карточки можно снять за сутки. Даже если злоумышленники завладеют вашим «электронным ключом», они не смогут мгновенно обчистить счет. А значит, появляется шанс вовремя заметить несанкционированное вторжение в свой карман и как минимум заблокировать счет.