Что делать, если в квартире… вонь от соседей?

Светлана Борисова:
С того времени, как вышел закон «О некурении в общественных местах» (у нас были развешены листовки по всему подъезду, что курить нельзя), семья, которая живет подо мной, стала курить в квартире — в туалете, и запах идет в вытяжку. Вытяжку перекрыть я не могу, поскольку не будет вентиляции ни у меня, ни у соседей, и это незаконно. Что я должна делать в этой ситуации? Мне что, всю жизнь травиться этим дымом!?

А вот Мария Авсейкова вынуждена дышать резкими и сильными запахами пищи, которую готовят соседи.

Мария Авсейкова:
На кухне невозможно дышать. Вытяжка или не работает, или, наоборот, слишком хорошо работает.

Василий Пилютик, заместитель директора по производству ЖРЭО Ленинского района г. Минска:
Основные причины проникновения неприятного запаха в соседние квартиры — это, в частности, попадание в вентшахту посторонних предметов или перепланировка находящихся выше квартир.
У нас с ЖРЭО заключен договор  со специализированной организацией УП «Белвентиляция», которая проводит обследование и прочистку. Мы их вызываем, даем координаты, и по каждой квартире приходит акт-обследование.

В ходе такого обследования проверяются все квартиры, расположенные выше и ниже. Кроме незаконных перепланировок, специалисты могут обнаружить и другие нарушения: жильцы могут и марлю повесить на вентиляционную решетку, и обоями ее заклеить.

Василий Пилютик:
При обходах квартир мы обнаруживаем нарушения и в добровольном порядке или через суд возвращаем всё в первоначальное положение.

Спорить с соседями нет смысла, запретить курить, а тем более, готовить — вовсе невозможно. И, кстати, необязательноваш сосед-курильщик будет и горе-перепланировщиком одновременно. Нарушить вентиляционную систему может любой жилец. Звоните в ЖЭС, вызывайте специалистов и выясняйте — кто именно, сообщает корреспондент телекомпании «Столичное телевидение».

Телефоны горячей линии телеканала СТВ: городской (Минск) 290-66-00 и мобильный (Velcom) 8-029-1-600-700.

Если вы хотите рассказать о своей проблеме или обсудить какой-либо сюжет программы «Добро пожаловаться», заходите на наш форум.